Política de envío

Gastos de envío (dentro de Japón)
-En Japón
La tarifa de envío es una tarifa fija de 300 yenes.
El envío es gratuito para compras cuyo total sea 3.300 yenes o más.
Para los alquileres, independientemente del monto total, se agregará una tarifa de envío de ida y vuelta por artículo, que varía entre 3,300 y 5,500 yenes según la ubicación de entrega (solo Japón).

- Exterior
Se añadirán gastos de envío por EMS. Consulta la página de pago.
Al momento de la recepción se podrán requerir derechos de aduana y diversos impuestos, los cuales deberán ser pagados por el comprador.

Acerca del método de entrega
Utilizaremos Sagawa Express, Yamato Transport o Japan Post.
No es posible especificar una empresa de envío.
No se pueden especificar fechas y horas de entrega al realizar un pedido.
Por favor, haga arreglos con cada empresa de entrega.

Retrasos y daños causados por las empresas de transporte
No seremos responsables de ningún retraso en la entrega ni de ningún daño en los productos causados por causas imputables a la empresa de transporte.
Si surge algún problema o disputa entre usted y la empresa de entrega, deberá resolverlo bajo su propia responsabilidad y costo, y nuestra empresa no tendrá obligación de involucrarse en dicho problema o disputa.

Manejo cuando la entrega no se completa
Si no podemos completar la entrega del producto, podremos recogerlo y cobrarle los costes incurridos en su recogida (incluidos los cargos a la empresa de entrega) y podremos, a nuestra discreción, cancelar el contrato del producto.