Le service SBT Factory Service est un service de boutique proposé par le fabricant, fonctionnant uniquement sur réservation, où une partie de l'entrepôt est convertie en espace de vente au détail, permettant aux clients de s'y rendre directement.

Il peut être difficile de communiquer efficacement avec les services en ligne, et vous pouvez recevoir des conseils d'entretien et faire inspecter votre Scoot en personne, parmi d'autres avantages que seul un magasin physique peut offrir.

*Actuellement en phase d'essai, des modifications ou une annulation sont donc possibles en cours de saison.

  • Remplacement et graissage du palier de tête
  • Remplacement de poignée, coupe de longueur, remplacement de la poignée
  • remplacement de bague
  • Contrôle de niveau à l'aide d'un gabarit spécialisé
  • remplacement du cadre et de la fourche
  • remplacement de carte

Il est situé à Ueda, dans la préfecture de Nagano. À environ 10 minutes en voiture de l'échangeur Ueda-Sugadaira sur l'autoroute Joshinetsu, c'est une halte pratique avant ou après le ski.

Cette saison est terminée. Veuillez nous contacter séparément.

Entretien et réparation

Nous offrons un soutien pour les tâches difficiles à réaliser soi-même, telles que le remplacement du cadre, le remplacement du bateau et le réglage des bagues.

Nous proposons également des réparations pour les dommages au cadre ou au plateau. Cependant, selon l'état des articles, nous ne pourrons peut-être pas les réparer. Les réparations ne pouvant être effectuées sur place seront prises en charge et l'article vous sera restitué ultérieurement.

MAGASIN

Nous vous invitons à nous contacter pour toute question relative à votre achat. N'hésitez pas à nous poser vos questions, notamment concernant l'assortiment des cadres et des planches.

Nous avons en stock tous les produits Snowbike Tech, vous pouvez donc acheter sur place toutes les pièces dont vous avez besoin pour l'entretien.

Remise des clés du bail

Nous pouvons également nous charger de l'enlèvement et du retour des articles loués pour ceux qui en ont fait la demande.

Essai routier disponible

Avant votre achat, nous vous accompagnerons dans une station de ski voisine et vous expliquerons les planches et les cadres que vous souhaitez essayer, pendant que vous les pratiquez.

FAQ

Dois-je faire une réservation même si je n'achète qu'une laisse ?

Oui, c'est nécessaire. En général, nous n'ouvrons pas sans réservation.

Y a-t-il des frais pour faire inspecter mon scooter ?

Il n'y a pas de frais si nous devons seulement vérifier et vous informer de la situation.

Je ne peux pas y aller pendant les heures de bureau en raison de mes obligations professionnelles.

Veuillez nous contacter. Nous pourrons peut-être vous aider en dehors des heures de bureau.

Je vais être en retard à mon rendez-vous, ou je ne pourrai plus y aller.

Veuillez nous informer de votre décision par courriel. L'annulation est gratuite.

Réservation obligatoire

Nos horaires d'ouverture en décembre seront de 18h00 à 22h00 en semaine et le week-end.
(Des exceptions s'appliquent ; veuillez vérifier le créneau horaire lors de votre réservation. )

*Ceci est actuellement en phase d'essai et peut faire l'objet de modifications.

Cette saison est terminée. Veuillez nous contacter séparément.