Politique d’expédition

Frais d'expédition (au Japon)
-Au Japon
Les frais d'expédition sont un forfait de 300 yens
La livraison est gratuite pour les achats totalisant 3 300 yens ou plus.
Pour les locations, quel que soit le montant total, des frais d'expédition aller-retour seront ajoutés par article, allant de 3 300 yens à 5 500 yens selon le lieu de livraison (Japon uniquement) .

-Outre-mer
Des frais d'expédition EMS seront ajoutés. Veuillez consulter la page de paiement.
Des droits de douane et taxes diverses peuvent être exigés à la réception, qui devront être réglés par l'acheteur.


À propos du mode de livraison
Nous utiliserons soit Sagawa Express, Yamato Transport ou Japan Post.
Vous ne pouvez pas spécifier une société de livraison.
Les dates et heures de livraison ne peuvent pas être précisées lors de la passation de commande.
Veuillez prendre des dispositions avec chaque entreprise de livraison.


Retards et dommages causés par les entreprises de livraison

Nous ne serons pas responsables des retards de livraison ou des dommages aux produits causés par des raisons imputables à la société de livraison.
Si un problème ou un litige survient entre vous et la société de livraison, vous devrez le résoudre sous votre propre responsabilité et à vos propres frais, et notre société n'aura aucune obligation de s'impliquer dans un tel problème ou litige.


Traitement lorsque la livraison n'est pas terminée

Si nous ne sommes pas en mesure de terminer la livraison du produit, nous pouvons récupérer le produit et vous facturer les frais engagés pour sa récupération (y compris les frais de la société de livraison) , et nous pouvons, à notre discrétion, annuler le contrat pour le produit.